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Information client : comment centraliser et exploiter les données pour améliorer la relation client
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Mettre en place un CRM, c’est un peu comme rénover une cuisine en plein service du midi : sur le papier, tout semble simple, mais...
Lifetime value in marketing : comment mesurer et augmenter la valeur client en crm
Mesurer la performance marketing uniquement au CAC, c’est un peu comme juger un restaurant sur le prix de l’entrée sans regarder si le client commande...